Webinars /
Webinar Optimaliseer klantcommunicatie vanuit Corsa via Postex
Integratie Postex
Optimaliseer klantcommunicatie
Organisaties willen zekerheid dat de informatie die naar de klant verstuurd wordt, tijdig en op het voorkeurskanaal van die klant wordt afgeleverd.
Ontzorging van de daadwerkelijke aflevering, de controle daarop en het bijhouden van het voorkeurskanaal van de klant is daarbij gewenst. Tevens willen organisaties niet dat hun medewerkers opgezadeld worden met een veelheid aan applicaties.
Optimaliseer daarom de klantcommunicatie met de integratie tussen het Corsa en het Postex platform.
De voordelen:
- Eenvoudig documenten aanbieden voor externe verzending direct vanuit Corsa
- Snellere en efficiëntere communicatie
- Herkenbaar, volledig in uw eigen huisstijl
- Dataverrijking, doordat gegevens worden gevalideerd en geactualiseerd
- De verzending is geborgd via Postex
Postex
Postex is een Nederlands technologiebedrijf en de ontwikkelaar van het cloudplatform voor het automatiseren van klantcommunicatie. Met Postex wordt de klantcommunicatie extern belegd.
Het platform regisseert intelligente klantcommunicatie die aansluit bij de actuele en gevalideerde communicatievoorkeur van de klant. Postex kan op verschillende manieren een document bij een klant bezorgen. Dat kan via printen en per post versturen, via e-mail of via de MijnOverheid Berichtenbox.
Integratie Corsa - Postex
Met de integratie tussen het Corsa DMS/RMA platform en Postex wordt de organisatie verder ontzorgt. Medewerkers blijven hierbij binnen hun vertrouwde Corsa omgeving werken.
Documenten worden vanuit Corsa, samen met de benodigde metadata naar het Postex platform gestuurd. De toegang tot deze optie is eenvoudig te autoriseren.
Het Postex platform regisseert vervolgens de intelligente klantcommunicatie die aansluit bij de actuele en gevalideerde communicatievoorkeur van de klant.
