Bij gemeente Ede heeft de Sint wel heel goed uitgepakt dit jaar! Medewerkers werden verrast met de za(a)k van Sinterklaas. Naast strooigoed was dit ook het startschot van de livegang met Liber - de BCT oplossing voor digitaal, zaakgericht werken.

Draagvlak creëren bij de introductie van een andere manier van werken is voor gemeenten een belangrijke hindernis die genomen moet worden. De user maakt uiteindelijk het verschil. Is deze overtuigd van de meerwaarde van zaakgericht werken en enthousiast over de nieuwe applicatie, dan sta je met 1-0 voor. Gemeente Ede heeft deze hindernis met een ludieke Sinterklaasactie succesvol genomen, gepaard met pakkende gedichten werden de medewerkers voorbereid op deze livegang!

Gemeente Ede zal snel gaan profiteren van de nieuwe manier van werken; de dienstverlening naar de burger neemt toe - relevante informatie is tijdens de gehele voortgang beschikbaar. En voor medewerkers een toekomstbestendig informatieplatform waar ze deze burger digitaal kunnen helpen.

Lees meer over de gemeente Ede en het zaaksysteem Liber in de casestudy.