Workshop zaakgericht werken

Het implementeren van zaakgericht werken houdt niet op bij de technische oplevering. Uw medewerkers gaan met nieuwe software en veelal nieuwe procedures werken. Hiervoor is ondersteuning nodig. Wij verzorgen cursussen die zijn toegespitst op de diverse gebruikersgroepen binnen uw organisatie. Voor elke gebruiker is er een workshop die aansluit bij de te verrichten werkzaamheden én die toegespitst is op de gekozen oplossing(en).

Voor de belangrijkste functionaliteit is de workshop ontwikkeld. Kennis van de overige producten wordt door consultants in huis bij de klant overgedragen. workshops zijn een integraal onderdeel van het implementatietraject. Aan de hand van praktische voorbeelden binnen deze organisatie leert de deelnemer zaakgericht te werken.

Voor wie is de workshop bedoeld?

De workshop is bedoeld voor organisaties die bezig zijn met zaakgericht werken. Daarnaast wordt de workshop per organisatie aangeboden zodat het programma aansluit op de kennisbehoefte. Voor de juiste samenstelling kunnen er 4 tot 12 mensen deelnemen. De workshop zou geschikt kunnen zijn voor de volgende doelgroepen:

  • Directieleden en leden van het managementteam
  • Managers, coördinatoren I&A
  • Beleidsmedewerkers en coördinatoren
  • Informatiemanagers
  • Projectleden
  • Applicatiebeheerders DMS/RMA

Benodigde voorkennis

Geen

Kernwoorden

  • Zaakgericht werken
  • cultuurmanagement
  • draagvlak creëren
  • zaaksystemen
  • visie zaakgericht werken

Programma

De workshop bestaat uit een ochtend- en middagprogramma. Het definitieve programma wordt aangepast aan de kennisbehoefte van uw organisatie. Voor de workshop zal één van onze consultants een dag met u voorbereidingen treffen om de kennisbehoefte binnen uw organisatie af te stemmen. Tijdens de workshop komen de volgende aspecten aan bod:

Ochtend

In de ochtend ligt de nadruk op wat zaakgericht werken is en de impact van deze nieuwe manier van werken. Het doel is om een helder beeld te krijgen van wat zaakgericht werken voor iedereen betekent en om een visie te ontwikkelen die uitgedragen kan worden naar de rest van de organisatie.

Middag

In de middag ligt de nadruk op zaakgericht werken in de praktijk waar aan de hand van een specifiek proces zaakgericht werken verder wordt toegelicht.

Locatie

De locatie van de workshop wordt in overleg afgestemd met u.