Serviceportaal
“Wij hebben ons dienstverleningsconcept perfect kunnen uitrollen via het zaaksysteem van BCT.”

Stad Bilzen

Dots

Stad Bilzen heeft recentelijk het proces meldingen gedigitaliseerd binnen het Mid-Office systeem van BCT.

In 2016 is er een nieuw dienstverleningsconcept ontwikkeld waarin één van de uitgangspunten multikanale dienstverlening richting de burger betreft. In de video licht Debby Peremans, coördinator Team Kwaliteit binnen Stad Bilzen, toe hoe het Corsa/Mid Office hierin Stad Bilzen ondersteunt.