Serviceportaal
“Wij hebben ons dienstverleningsconcept perfect kunnen uitrollen via het zaaksysteem van BCT.”

Stad Bilzen

Dots

Bilzen is een stad en gemeente gelegen in Belgisch Limburg. Recentelijk hebben zij het proces meldingen gedigitaliseerd binnen het Mid-Office systeem van BCT.

In 2016 is er een nieuw dienstverleningsconcept ontwikkeld waarin één van de uitgangspunten multikanale dienstverlening richting de burger betreft. In onderstaande video licht Debby Peremans, coördinator Team Kwaliteit binnen Stad Bilzen, toe hoe Corsa hierin ondersteunt.

back to top